Cancelamento indevido de cadastro de revendedor e bloqueio de compras
Resolvido
Ourém - PA
13/08/2026 às 21:11
ID: 256425197
De uma informação queria saber o porquê que meu cadastro foi cancelado eu sou revendedor dos produtos Khalifa eu sempre comprei para vender aqui na minha loja e de forma instantânea o meu cadastro foi cancelado sendo que eu pagava mercadoria sempre à vista e também nunca fiz questão de pagar com boleto de 15 dias sempre fiz o pagamento na fonte nunca atrasei eu não consegui uma resposta do porque o meu cadastro foi cancelado nem mesmo com a supervisora de campo uma pessoa que era para ter essa informação por isso gostaria que a empresa me informasse pois eu não estou comprando produto calif a porque o representante me barrou de eu comprar o produto califa eu não sei o que tá acontecendo eu não tenho dívida e nada dívida na empresa e sempre paguei tudo certinho e tenho os comprovante meu zap é *****
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 10:07
Olá, Gabriel! Sentimos muito pela situação. Porém, acreditamos que tenha ocorrido um equívoco, pois este perfil não corresponde à empresa responsável pelo seu cadastro.
A Broker Distribuidora atua exclusivamente com a distribuição da linha Estrela para a região Sudeste e não temos acesso ou conhecimento sobre cadastros, pedidos ou representantes da linha Khalifa.
Orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pela linha Khalifa para verificar a situação do seu cadastro.
Esperamos que consiga esclarecer a situação em breve!
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 11:02
Presta boa acistencia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10