Atraso na entrega e falha na comunicação após compra de lembranças de batizado
Resolvido
Campinas - SP
24/06/2026 às 13:41
ID: 252246735
Fiz minha compra em 01/06 com previsão de entrega em 22/06 mas ainda nao recebi o que comprei e já tentei comunicação com a empresa por todos os canais. Telefone , WhatsApp e e-mail sem sucesso , não atendem e não respondem !!! Gostaria que a empresa entrasse em contato para responder porque não entregam o pedido e o que está acontecendo!!! Msg no Instagram também não respondem e o telefone ***** só caixa postal
Meu pedido ***** e são lembranças de batizado para meus convidados. Se não entregarem todo um planejamento e cuidado com os convidados vai buraco a baixo !! É frustrante
Não comprem nesta empresa , não é confiável
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Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 19:16
Precisa melhorar a comunicação para que o cliente saiba que está tudo bem e o pedido está sendo realizado e será entregue! Atrasos acontecem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9