Cliente não recebe sofá comprado há quase um ano, após troca de modelo e descumprimento de prazos, e solicita devolução do valor pago.
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 00:41
ID: 254617953
Comprei a quase 1 ano atrás e não tenho meu produto !!!
Comprei em agosto de 2025 um sofá e em dezembro entregaram errado, cor e modelo, pedi a troca do produto e me enrolaram 6 meses e nada!!! Depois do ***** proprietário da loja pediu para eu escolher outro modelo, contra gosto eu fiz, agora depois de 2 meses nem me responde, não atende e ninguém resolve meu problema e o novo prazo eram 30 dias, meu erro foi ter pago antecipado! Eles não cumprem nenhum prazo combinado e não atendem o cliente, não indico a empresa e quero meu dinheiro de volta.
E por último, não menos importante sonegam a nota fiscal que nunca recebi
Ou entregam meu sofá pra ontem ou devolvem meu dinheiro, fujam dessa loja !!