Bronzatto se recusa a solucionar problema com equipamento de som de motocicleta, mesmo dentro da garantia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2026 às 08:24
ID: 247248437
Entrei em contato com a empresa Bronzatto,para solicitar a assistência técnica,ou outra solução,para um equipamento de som que adquiri para minha motocicleta.( Dentro da garantia de 01 ano ofertado no produto). Enviei o som para a empresa há mais de mês e a resposta que obtive, é que o aparelho não tem concerto,eles não tem outro para substituir e o fabricante está fora do Brasil.Expliquei sobre a responsabilidade solidária na [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo e pedindo a solução para o problema, fato que a empresa quer se eximir.