Micro retífica não funciona
Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2024 às 20:16
ID: 189175311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma micro retífica desta empresa NF-e *******.*******.*******, nunca havia utilizado, fui usar ontem e descarregou, coloquei pra carregar e não carregou, um verdadeiro lixo.
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 12:44
Boa Tarde Gilson,
Peço que entre em contato atraves do SAC e email marcado na caixa da microretifica para que possamos auxilialo para entender o que houve e consequentemente realizar a troca do produto sem nenhum custo para você.
Muito Obrigado
Equipe Bronzautto.
Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 17:40
O primeiro atendimento foi péssimo e não resolveram de imediato, agora depois de mais de 4 meses estão falando em solucionar o problema, não vou perder tempo, pois tenho certeza que não será resolvido nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/09/2024 às 08:22
Bom dia.
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e queremos expressar nossas sinceras desculpas pela experiência que você teve. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos para nossos clientes, e estamos comprometidos em resolver essa situação.