Produto Errado - Estorno não realizado
Não respondida
Salvador - BA
19/01/2025 às 18:18
ID: 207655313
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Reclamação: Comprei em 14/12/******* um tenda de praia pra usar nas férias (Número do Pedido *******). Dia 2/01 o produto chegou , só que como está viajando , quando abri a encomenda no dia 07/01/25, verifiquei que se tratava de um produto diferente, inclusive de preço inferior ao que comprei . Fiz a abertura de cancelamento , forneci meu telefone pra
Empresa entrar em contato para à devolução do produto, mas passados 7 dias úteis da data da reclamação, não foi realizado o estorno, nem entraram em contato pra agendar a devolução. Solicito estorno imediato, já que não pude aproveitar a tenda nas férias como planejado.ção: Comprei em 14/12/******* um tenda de praia pra usar nas férias (Número do Pedido *******). Dia 2/01 o produto chegou , só que como está viajando , quando abri a encomenda no dia 07/01/25, verifiquei que se tratava de um produto diferente, inclusive de preço inferior ao que comprei . Fiz a abertura de cancelamento , forneci meu telefone pra
Empresa entrar em contato para à devolução do produto, mas passados 7 dias úteis da data da reclamação, não foi realizado o estorno, nem entraram em contato pra agendar a devolução. Solicito estorno imediato, já que não pude aproveitar a tenda nas férias como planejado.