MERCADORIA NÃO ENTREGUE

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/05/2024 às 17:34
ID: 188944217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 3 vestidos da Rosa Glam em 14/04/*******, efetuei o pagamento e, recebi um código de rastreio da Bronze Post, empresa que até então nunca tinha ouvido falar. Pelo código de rastreio, depois de muito tempo, o relatório informa várias tentativas de entrega, o que não corresponde a verdade, uma vez que sempre tem gente em casa e, é impossível a transportadora não conseguir entregar. Costumo comprar muito e, recebo todas as minhas encomendas direitinho, nunca tive problemas. Não consigo contato com a transportadora, nem por telefone que é celular e, nem por e-mail. Quero saber da minha encomenda e, detalhe, não consigo fazer contato nem com a Rosa Glam que me vendeu os vestidos.
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Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 11:12
Empresa não deu retorno até hoje.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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