ESSA EMPRESA TEM UM PESSIMO PRODUDO
Respondida
Curitiba - PR
25/02/2025 às 11:08
ID: 210801243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa tem um produto péssimo! Precisei fazer retoque em todas na maioria das minhas clientes que ficavam insatisfeitas com o resultado. Muito diferente do que foi informado no momento da compra.
Como eu nunca acompanhava as conversas no grupo onde estão diversas pessoas bronzeadoras não me dei conta do que estava acontecendo, já que por sua vez Tom Palhares sempre as silenciava e nunca admitia falhas no produto.
Além disso, ele removeu todos que pudessem falar mal do produto, para que as demais não percebecem que estavm sendo enganadas.
Em tom grosseiro, desrespeitoso e tenta desqualificar as aplicações, de todas que estivessem ali para não prejudicar a venda do produto
Diante disso, não recomendo essa empresa, nem seus produtos e muito menos o Coach falsicado e sócio WELLINGTON PENIDO PALHARES .
WELLINGTON PENIDO PALHARES
Qualificação: 42.*******.*******/*******50
49-Sócio-Administrador
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 15:14
Olá Gislaine de Oliveira Machado,
Segue retorno quanto à sua solicitação.
No dia 20/10/*******, nossa equipe comercial fez contato com você, em relação à compra de produtos da empresa.
Acontece que você informou no dia 29/10/*******, que não tinha condições para aquisição.
Abrimos então para você, o parcelamento via boleto, para que você pudesse ter produto para trabalhar, e somente pagaria depois de 30/60/90 dias.
Você recebeu os produtos, trabalhou, pagou a primeira parcela, e não pagou as demais.
Muito me surpreende agora, você abrir uma reclamação contra nós, sendo que você quem NÃO PAGOU as parcelas.
Para tentar dar respaldo à sua reclamação e não cumprimento do seu dever, vem criando situações adversas contra a empresa e contra mim.
Gostaria de informa-la que o dever de cumprir com as obrigações acordadas, é da senhora, visto que da nossa parte, tentamos ajudá-la, abrindo crediário no boleto, visto que nos informou que não tinha outro método de pagamento.
Seria mais digno de sua parte, enviar o produto de volta e solicitar suspensão do pagamento, com toda certeza faríamos.
Procuramos de várias formas ajudar aos profissionais que são parceiros da empresa, mas infelizmente, nem todos cumprem com seus deveres, e acham normal tentar ofender as pessoas.
Estamos entrando com inclusão do seu nome nos órgãos de proteção ao crédito SPC/SERASA, e nosso escritório de advocacia irá notifica-la judicialmente para reparação dos valores devidos.
Caso queira realizar o pagamento amigavelmente, como deveria ser, entre em contato com nossa setor financeiro através do telefone*******.
Grato
Tom Palhares