Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Morro Reuter - RS

15/03/2022 às 21:57

ID: 140111117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pedido feito no dia 08/03 com promessa de entrega dia 14/03. Sem retorno da empresa no direito do Instagram nem no zap. Estou precisando de alguma posição.

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Resposta da empresa

13/04/2022 às 22:57

Olá, José Felipe. Tudo bem?
Conforme foi informado tivemos um problema técnico na nossa plataforma e ficamos sem acesso ao sistema por alguns dias. Tão logo o acesso foi reestabelecido nós entramos em contato com vc e enviamos seus produtos. Vc confirma o recebimento?
Obrigado

Consideração final do consumidor

14/04/2022 às 21:51

O problema em questão foi resolvido, e após o contato da equipe Bronzze o produto chegou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9