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Bom Despacho - MG

22/10/2024 às 14:01

ID: 200250113

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos a chocadeira blood no dia 07/10/******* e ate o momento não foi enviado o material, so falam que vão enviar e não envia, e agora eu quero a devolução ja que NÃO enviaram o material e não informaram o motivo, somente quando eu pergutava falava que tava enviando e nao enviou ate o momento desta reclamaçao. Favor fazer a devolução pois perdemos ovos que tinhamos encomendados por causa disso.

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Resposta da empresa

24/10/2024 às 11:14

Prezada Cliente;Estamos acompanhando junto a transportadora sua entrega!Pedimos a gentileza que nos mantenha informado sobre o recebimento,Quaisquer duvidas estamos a disposição em nosso canal de atendimento...0*******.

Consideração final do consumidor

08/11/2024 às 13:17

A chocadeira chegou em minha casa mais de um mes depois da compra , sendo que eles informam que o prazo de entrega e 5 dias. Foi muito frustante pois precisamos ficar cobrando para saber se o material foi ou nao enviado para no final informarem que estavam sem material mais tinha conseguido e iria enviar para nos. Iremos testar a chocadeira pois chegou somente hoje 08/11/24 mais por esse transtorno possivelmente não iremos retornar a comprar com a broodchocadeiras .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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