Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jeremoabo - BA

02/09/2021 às 14:04

ID: 129061489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma mochila berço portátil no dia 2 de Agosto, é hoje dia 01 de setembro recebi pelos correios uma capa protetora de óculos.
Espero que resolvam isso, caso contrário entrarei com ação na justiça, como levei um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

02/09/2021 às 15:16

Boa tarde!

Mas não vendemos esse tipo de produto.
Vendemos apenas roupas e acessórios femininos.
Poderia nos passar mais informações dessa venda, pois acredito que até mesmo a empresa pode estar envolvida sem saber.

Réplica do consumidor

02/09/2021 às 21:09

Após comprei no site com o nome desta loja, com tantas reclamações que vi neste site é impossível que está empresa já não tenha percebido que o nome da empresa esteja sendo usado por terceiros.
Já que é assim tomarei minhas providências.

Réplica da empresa

03/09/2021 às 08:51

Bom dia!
Nosso site é https://*******, poderia por gentileza informar qual o endereço do site que você efetuou a compra, pois sua reclamação é a primeira que recebemos.

Desde já agradecemos.

Consideração final do consumidor

03/09/2021 às 09:23

Bom é peço desculpas pelo mau entendido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/09/2021 às 09:49

Bom dia!
Nós que agradecemos.
Depois visite nosso site e conheça nossos produtos.
Aproveitando, desejamos um ótimo final de semana.

Att

Brooklyn Lojas