O Tênis Brooks Levitate 4 é tão apertado que prende a circulação

Não resolvido
Salvador - BA
26/07/2023 às 13:02
ID: 168947329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Tênis Brooks Levitate 4 (Feminino, Tamanho: 36, Cor: PRETO/OURO) na loja online da Centauro em 03/01/******* e recebi o pedido em 16/01/******* (Número do *******, conforme Nota Fiscal anexa).
Experimentei o tênis logo quando recebi o pedido e notei que parecia muito apertado no meio do pé, ou seja, no comprimento estava bom, meus dedos não estavam apertados, pois o tamanho estava correto.
Fui até a loja Centauro do Salvador Shopping para saber se havia algo de errado com o produto e se poderia fazer a troca por outro modelo. Experimentei o mesmo modelo de outras cores e percebi que realmente todos ficavam apertados no centro, porém o atendente da Centauro me explicou que esse era o design do modelo, que eu deveria usar algumas vezes para que o produtos se adaptasse ao meu pé e, consequentemente, folgasse. Ele disse que essa era uma característica de novos tênis de corrida feitos com um tecnologia mais avançada e que como eu provavelmente não estava acostumada, não sabia disso.
Ocorre que, após mais de seis meses de uso constante (ao menos uma vez por semana), o tênis continuar extremamente apertado! Mesmo com meias especificas de corrida ele deixa o meu pé muito marcado e vermelho.
Além disso, se corro distâncias um pouquinho maiores (+de 3km) ou passo mais tempo sem fazer pausas, com o inchaço normal do pé durante a atividade física, o tênis passa a prender a circulação do sangue, pois fica ainda mais apertado no centro, dificultando que o sangue corra para a parte frontal normalmente. Algumas vezes chego a sentir dormência e formigamento nos dedos dos pés.
Gostaria de ressaltar que gosto das cores e do aspecto geral do material do Tênis Brooks Levitate 4, mas o design está MUITO errado. É impossível de ser utilizado no tamanho correto da pessoa que compra.
Eu tenho diversos tênis, de diversas marcas, além de sapatos e sandálias, todos no tamanho 36. Nunca tive problemas com nenhum deles! Nunca comprei um sapato de um tamanho diferente do 36. Só tive problemas com o Tênis Brooks Levitate 4!
Por este motivo, gostaria de solicitar a troca pelo tênis do mesmo modelo e cor, mas no tamanho 37.
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Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 17:43
PÉSSIMO! Me se eu ganhasse um tênis dessa marca de presente eu ficaria. É pra devolver na hora!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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