Bros Beer

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Juiz de Fora - MG

05/10/2023 às 19:52

ID: 173430453

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Dia 24/08 fiz uma compra que foi enviada no dia 31/08 com prazo de entrega de até 20 dias uteis. Porem, até hoje, passados 25 dias uteis e 35 dias corridos da compra, ainda não recebi nada. Além disso, não recebi nenhuma comunicação por parte da empresa sobre o atraso, além de nao ter recebido nenhuma resposta sobre o email que enviei dia 02/10 questionando sobre o atraso. Dessa forma, conforme solicitado no email que enviei, exijo o imediato estorno do valor da compra, tendo em vista o nao cumprimento do prazo de entrega do produto, agravado pela ausência de resposta da empresa diante a situação.