atraso nas entrega e falta de respeito

Não respondida
Várzea Grande - MT
24/10/2023 às 13:06
ID: 174604757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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a empresa Bros logistica, infelizmente não tem compromisso com os consumidores
na data do dia 23/10/******* estava agendada uma entrega, entrei em contato com a empresa a qual informou que a mercadoria ja estava na cidade de cuiaba e a entrega estava agendada para a data do dia 23/10/*******, deixei de ir ao trabalho para ficar aguardando a entrega devido ser volumes grandes
infelizmente nao foi realizado a entrega e nao tive nenhum informaçao da empresa
hoje dia 24/10/******* entrei em contato novamente com a empresa para saber mais informação, a mesma informou que a entrega seria entregue no dia 25/10/******* no periodo da tarde, logo mais recebi uma ligação da empresa
informando que a entrega nao ia ser realizada por falta de caminhão para entrega
que talvez sera entregue a mercadoria no dia 28/10/*******.
uma falta de respeito com o consumidor
espero que um dia eles entregue minha mercadoria.
Nota fiscal: *******
Remetente: FLN - RENOVIGI ENERGIA SOLAR LT (A2)
Destinatário: CGB - WASLEY HENRIQUE SOARES (.)
Previsão de entrega: 23/10/23
Ocorrências:
CTRC EMITIDO
Data: 10/10/23
Filial: JOI
CHEGADA NA UNIDADE DE DESTINO
Data: 18/10/23
Filial: CGB