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Vitória - ES

08/02/2025 às 00:50

ID: 209393391

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A Brother não responde se a tinta PRETA utilizada na impressora Brother DCP-T530DW é corante ou pigmentada.

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 15:29

Boa tarde, Renato

Agradecemos pela oportunidade oferecida, para esclarecemos as dúvidas referente ao modelo DCP-T530DW.

Encaminhamos uma mensagem via WhatsApp para conversamos contigo, mas infelizmente não tivemos retorno, portanto realizei uma tentativa de contato na data de hoje 10/02/******* às 13h12 infelizmente sem sucesso. Enviei um e-mail para seu endereço cadastrado vixr***********.

Relacionado ao seu questionamento, referente as tintas utilizadas no produto DCP-T530DW, utilizam tinta corante, pois a tinta corante oferece maior qualidade nas impressões de imagens. Além disso as tintas corantes possuem um brilho e são ricas em cores, proporcionam acabamento uniforme e de alto brilho, colaborando para a qualidade final da imagem, sendo fornecidas pela Innobella https://*******).

Inclusive temos um artigo, que elucida sobre tintas corantes e pigmentadas:

Tinta Corante e Tinta Pigmentada: qual a diferença para imprimir?
https://*******

Gostariamos de esclarecer, referente a falta de retorno de sua solicitação, estamos disponível de segunda a sexta das 9:00 às 18:00 (Horário de Brasília) e recebemos sua mensagem no Sábado à noite. Por este motivo, estamos lhe retornando hoje.


Qualquer dúvida, peço a gentileza de nos contatar em qualquer um de nossos canais abaixo que se sentir mais à vontade:


São Paulo **************
Demais localidades ******* ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Disponível de segunda a sexta das 9:00 às 18:00 (Horário de Brasília).