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São Paulo - SP

08/09/2023 às 09:45

ID: 171646407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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3 dias tentando saber se tem algumas peças disponíveis e só fica mensagem eletrônica falando q vai atender , depois finaliza o atendimento sem nem saber se tem ou não

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Resposta da empresa

08/09/2023 às 11:28

Prezado Carlos André,

Nos desculpe o transtorno, passamos por uma mudança e acabamos por ter mensagens acumuladas o que ocasionou falta de interação na plataforma que nos dá suporte pelo WhatsApp mas já estamos trabalhando para resolver, selecionamos um vendedor para te chamar e lhe atender da melhor maneira possível.
Por favor pedimos desculpas, e não fique chateado conosco, pois você é o nosso bem mais valioso!

Cordialmente!

Equipe,

BROTHERS MOTO PEÇAS LTDA.