Atendimento péssimo
Respondida
São Paulo - SP
05/10/2023 às 16:26
ID: 173415599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Gostaria de deixa minha reclamação
A empresa brother moto peças hoje em dia
Tá horrível o atendimento pelo whatsapp
Solícito um orçamento eles demoram mais de 40 minutos pra responder e ainda não responde corretamente.. funcionária pra me passa um simples valor de uma peça. Que meu CPF, e-mail, CEP,nome completo etc ..
Gente e só passa um simples valor e pronto
Não tô querendo fazer um financiamento de uma moto etc ..
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Resposta da empresa
05/10/2023 às 19:04
Prezado Davi Barbosa,
Pedimos sinceros desculpas por esta situação, este não o treinamento e orientação dado aos nossos vendedores, iremos nos empenhar para verificar quem causou este mau atendimento e iremos resolver este problema, fique tranquilo, o cadastro é só para só para ser efetuado ao final de atendimento e se o cliente assim quiser, nos desculpe, por favor nos deem a oportunidade de mostrar que podemos atingir suas expectativas, vamos nos empenhar ao máximo para conquistar sua confiança outra vez.
Cordialmente,
Equipe Brothers Moto Peças.
Oficial.