Compra que não chegou
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2025 às 14:06
ID: 211304181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luminária dia 10/02/25, essa reclamação está sendo feita dia 04/03 e o pedido ainda nem saiu para entrega e nem sei se vai chegar. Eles prometeram entregar em 7 dias, mas até agora nada !! Está parecendo que é [Editado pelo Reclame Aqui] !! AINDA RECEBI MENSAGENS DE OUTROS NUMEROS FALANDO QUE EU PRECISAVA PAGAR UMA TAXA PARA RECEBER O MEU PRODUTO, MAS QUANDO FUI EFETUAR O PAGAMENTO O BANCO IDENTIFICOU [Editado pelo Reclame Aqui]. Caso chegue eu retirarei a reclamação.
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 16:19
Boa tarde, Renato
Tudo bem?
Verifiquei o seu pedido e já foi recebido, peço desculpa pelo atraso devido á problemas em nosso sitema!
Já foi tudo resolvido e enviado certinho!!
Sobre a taxa a ser paga, não aperte em nenhum link, isso e um [Editado pelo Reclame Aqui] que usam em nome dos correios!