Pedido veio desmontado e sem manual
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
06/03/2025 às 21:05
ID: 211516407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Tulipcloud de presente para minha namorada, vi a propaganda no Insta.
O item veio desmontado, parece que direto da china, sem manual de instrução
SAC não responde, WhatsApp não responde. E não enviaram o meu brinde
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 16:12
Boa tarde, Daniel!
Tudo bem?
Verifiquei o seu pedido e já solicitei o envio do brinde!
Nossa equipe irá entrar em contato via Whatsapp, para enviar o código de rastreio.
pedimos desculpa pelo transtorno ocorrido!
Réplica do consumidor
14/03/2025 às 11:19
Ainda não obtive retorno algum no WhatsApp. Preciso tb do manual de instruções