Produto nao entregue empresa sem comunicação

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
12/03/2025 às 11:52
ID: 211974799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa bem estranha , fiz uma compra no dia 7/3/25 e a unica movimentação foi o credito do pagto , depois disso a empresa sumiu do ar , sem atualização nenhuma no sistema sobre o fluxo de entrega e sem mais nenhuma satisfação .
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 15:59
Boa tarde, Roque!
Tudo bem?
Verifiquei o seu pedido e já foi enviado, peço desculpa pelo atraso devido á problemas em nosso sitema!
Já foi tudo resolvido e enviado certinho!!
Nossa equipe irá entrar em contato via Whatsapp, para enviar o código de rastreio.
Novamente pedimos desculpa pelo transtorno ocorrido!
Réplica do consumidor
14/03/2025 às 15:52
Mentira , a empresa nao entra em contato e tambem nao resolve o problema . Imagino que tenha o site para [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores , nao sei como continua c o site operando e lesando os consumidores ....
Imagino que eu seja mais um a cair no [Editado pelo Reclame Aqui] deste pessoal , triste ....