Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

06/05/2026 às 21:48

ID: 247934701

Comprei no mercado dois sacos de feijão de ***** dessa marca e agora após dois meses no armário tem larvas saindo do pacote que veio contaminado. Um total desrespeito isso com o consumidor.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 15:13

Boa tarde

Agradecemos o seu contato.

Respondemos e enviamos para o seu endereço de whatsapp.

Atenciosamente,


Urbano Agroindustrial
0800-147-5051
[email protected]

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 21:45

A EMPRESA DE IMEDIATO ENTROU EM CONTATO COMIGO E REALIZOU A TROCA DOS PRODUTOS . EU RECEBI TODAS AS INFORMAÇÕES REFERENTE AO PREPARO ATE A FORMA DE ARMAZENAMENTO E ENTENDI QUE AS VEZES A CONTAMINAÇÃO CHEGA NO DISTRIBUIDOR FINAL, MAS ELES TOMARAM PARA SI A RESPONSABILIDADE DE REALIZAR A TROCA .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10