Reclamação de Feijão Bruto Legal com Caruncho em Três Embalagens
Não resolvido
Osasco - SP
27/04/2026 às 15:31
ID: 247080517
Boa tarde Venho registrar uma reclamação sobre o produto bruto legal, comprei três pacotes de feijão dois carioca e branco e um preto, e para minha surpresa quando eu fui fazer o preto tinha caruncho, joguei fora o feijão e a embalagem, passando certo tempo fui fazer o feijão carioca e a minha surpresa também está com caruncho, joguei fora feijão e embalagem, fui verificar a terceira embalagem também está com caruncho este eu nem abri e deixei aqui como prova do acontecido estou muito triste e chateado, o broto legal mas essas três embalagem eu tive problema e está dentro da validade, eu estou com nojo de comer feijão, fiquei no prejuízo com três pacotes quero ver o que a empresa vai fazer a respeito da minha solicitação a gente paga caro na mercadoria de marca e essa mesma mercadoria está com má qualidade e deixando o cliente enojado disso tudo.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:27
Boa tarde
Agradecemos o seu retorno.
Respondemos e enviamos para o seu endereço de e-mail.
Atenciosamente,
Urbano Agroindustrial
0800-147-5051
[email protected]
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 15:42
Não recebi nenhum comunicado da empresa estou aguardando
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 17:10
Estou esperando a resposta da empresa broto legal e até o momento me mandaram o e-mail pedindo meus dados eu respondi e até agora a empresa não se pronunciou sobre os produtos com problema então como já se passaram muitos tempos eu vou jogar esse último pacote fora para não contaminar as minhas outras mercadorias.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 17:35
A empresa não resolveu meu problema e eu vou levar o causo para justiça a próxima vez que eu achar qualquer coisa no produto do brota legal eu vou fazer um boletim de ocorrência contra a marca e pedir indenização por danos morais contra o cliente a empresa não é responsável pelos seus produtos e muito menos com os teus clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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