Tênis com defeito de fabricação inviabiliza o uso

Não respondida
Ribeirão Pires - SP
18/09/2025 às 20:02
ID: 227286799
Realizei a compra de um Tênis pra minha filha, sempre soube que eram réplicas. Porém o tênis veio com defeito de fabricação em uma parte onde passa o cadarço. Tem 1 mês que comprei o calçado minha filha mau usou e quando fui realizar a troca do cadarço que percebi esse defeito.
Chamei eles no whatsapp, mandei fotos e vídeos porém eles alegaram que por ser réplica nunca seria igual ao original. Mas falei que o problema não e não ser original, mas sim apresentar um defeito onde vai fazer o tênis ficar inutilizável em pouco tempo