Péssimo serviço de manicure e pe..
Respondida
Olinda - PE
14/10/2025 às 15:53
ID: 229327477
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]!
Fui na unidade do Shopping RioMar, em Recife. No início achei que seria uma boa escolha, uma vez que vi diversas propagandas positivas do espaço. Mas decepção enorme. Serviço de manicure e pedicure não durou sequer 1h para finalização de tudo e o resultado não poderia ser outro: cutículas visíveis, acabamento [Editado pelo Reclame Aqui], resto de esmalte nos cantos das mãos e pés. Se a cutilagem das mãos estava ruim, as dos pés estava [Editado pelo Reclame Aqui]. Nota 0 para serviço e atendimento. Profissional terminou minha unha e simplesmente saiu da poltrona. Parece que estava lá fazendo alguma coisa obrigada. No dia seguinte minhas unhas de mãos e pés já começaram a descascar, apesar de não ter contato com água para lavar pratos ou roupas. [Editado pelo Reclame Aqui]! Não retorno e nem recomendo o serviço.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 16:51
Olá, Rayssa! Tudo bem?
Sentimos muito que você tenha tido essa experiência em uma de nossas unidades. Esse definitivamente não é nosso padrão de atendimento.
Te agradecemos pelo feedback - ele é essencial para que possamos melhorar nossos serviços e atendimento. Nós já estamos tratando internamente sobre sua queixa a fim de corrigir essa questão junto aos nossos funcionários.
Atte,
Browbar Franchising