Consumidor [Editado pelo Reclame Aqui] por empresa
Respondida
Lages - SC
02/07/2026 às 02:09
ID: 252872257
Estou há quase 5 meses esperando um retorno que foi me falado que seria em no máximo 30 dias. A empresa prometeu a redução das parcelas, não fez uma comunicação clara, e ainda me cobrou valores não acordados no contrato. Espero um retorno breve, com o ressarcimento dos valores investidos.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 10:25
Prezado(a),
Conforme já esclarecido em contato realizado, todas as informações referentes ao seu contrato e ao andamento da prestação dos serviços foram devidamente repassadas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
BRP Serviços Financeiros