Compra de diamantes no Free Fire .
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
12/08/2025 às 16:37
ID: 224363497
Realizei uma compra de diamantes para o jogo Free Fire acreditando estar no site oficial de recarga (Recarga Jogo/Garena). O site falso possuía aparência muito semelhante ao original e, por isso, fui induzida ao erro. Efetuei o pagamento via Pix e, logo após, apareceu uma mensagem dizendo que meu ID era inválido e que seria necessário pagar uma taxa mínima de cadastro chamada Garena Tax, prometendo 1000 diamantes extras algo que não existe no procedimento oficial.
Ao verificar os dados do Pix, constatei que o pagamento foi direcionado ao CNPJ *****, que não pertence à Garena ou ao site Recarga Jogo oficial. Esse CNPJ está sendo utilizado para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], enganando consumidores e se passando por um serviço legítimo.
Durante minha pesquisa sobre o CNPJ no próprio Reclame Aqui, identifiquei diversas reclamações de outras vítimas relacionadas ao mesmo número, porém com nomes de transações diferentes, evidenciando que os [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam múltiplas identificações para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e dificultar o rastreamento.
Solicito providências para que esse site e os responsáveis sejam investigados e punidos, e que outras pessoas não sejam prejudicadas pelo mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. Anexo prints e comprovantes para auxiliar na apuração.