Empresa enganosa
Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2025 às 12:20
ID: 218222945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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BR pluz size
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***** - SP
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com a compra realizada no dia 08/05/2025 na loja BR plus size, cuja entrega ainda não foi efetuada até a presente data.
Considerando o descumprimento do prazo de entrega e a ausência de qualquer justificativa ou atualização por parte da empresa, solicito o cancelamento imediato do pedido e a devolução integral do valor pago.
Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 35), o não cumprimento da oferta autoriza o consumidor a exigir o cancelamento da compra com a devida restituição dos valores pagos, devidamente corrigidos.
Aguardo uma resposta urgente e providências imediatas. Caso não haja retorno em tempo hábil, tomarei as medidas cabíveis.
NÃO RECOMENDO