Atraso na entrega, má qualidade do produto e danos na instalação

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

16/07/2025 às 17:01

ID: 222263289

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Formalizei a compra e pagamento no dia 08/05/25 com previsão de entrega em 15 dias e o tampo para o cooktop foi instalado somente no dia 09/06/25. Além da peça ter sido cortada no local, deixando muita sujeira no interior da residência, a mesma apresenta defeitos e acabamento ruim e se não bastasse isso, durante a instalação, o prestador de serviço não teve cuidado e quebrou o rodopia já existente (acabamento da parede) e até a presente data (16/07/25) não foi feita a reposição. O responsável pela empresa não age de boa fé, enrola o cliente prometendo que vai finalizar o serviço e nada faz. Não recomendo esta empresa e os serviços por ela prestados a nenhuma pessoa idônea, que preza por qualidade, ética e respeito ao cliente.

Compartilhe