Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/08/2024 às 12:05

ID: 195696299

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava a procura do produto "Progressiva Amazon Forest 250ml", porém estava com indisponibilidade no estoque, então entrei em contato pelo atendimento whatsapp, e o vendedor disse que poderia fazer a pré venda pra eu encomendar o produto mesmo assim.
Ao perguntar o que faria se precisasse fazer devolução no caso do produto dar alergia (por audio), ninguém me respondeu mais, e não ouviu o áudio, dias depois perguntei por texto, visualizaram e não responderam. Logo não tive atendimento pra realizar a compra, e continuo esperando sem resposta

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Consideração final do consumidor

07/10/2024 às 19:32

O Isaque faz um ótimo atendimento, muito atencioso, agora o outro não responde nunca, quando deu por si foi porque o Isaque já tinha respondido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10