Cobrança indevida
Respondida
Varginha - MG
09/07/2022 às 00:08
ID: 146473157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite estou fazendo esta reclamação por causa de uma cobrança no meu cartão de credito bandeira VISA da caixa economica federal fiz um pedido de um cartão e chguei a fazer somente uma compra no cartao, mais para minha supresa tem mais 4 cobrança de empresa com a seguinte descrição BR*SOl, BR*S Online, BR*S Online, BR*S Online. Onde desconheço qualquer compras ou trazações feita com essas empresa por isso estou registrando minha reclamação para que a caixa economica federal faça uma verificação diante da operadora do cartão de credito (VISA), estou me referindo a CEF porque foi ela quem me enviou o cartão. Digo ainda, não é justo uma empresas te acesso aos meus dados e ate a senha para conseguir fazer compras no meu nome espero uma resposta positiva.
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Resposta da empresa
18/07/2022 às 12:22
Comunicamos a todos os interessados que estão utilizando falsamente o CNPJ da empresa BRSOL, na cidade do Rio de Janeiro/RJ, para envio de cobranças ilegais e faturas indevidas que não foram contratadas.
A utilização do CNPJ desconhecido para cobrança indevida é [Editado pelo Reclame Aqui] e a empresa BRSOL não compactua com qualquer tipo de exigência remuneratória, sem contrato ou que seja destoante da atividade exercida.
A empresa BRSOL somente faz cobranças aos clientes cadastrados e por meio da assessoria jurídica do escritório responsável AFONSO & CORRÊA estabelecido na cidade de Campinas/SP.
Qualquer outro tipo de cobrança feita em nome da BRSOL, com utilização indevida do seu CNPJ que não advém do nosso jurídico, certamente, pode ser considerado [Editado pelo Reclame Aqui].
Assim, a empresa BRSOL não se responsabiliza por cobranças ilegais e faturas indevidas, em seu nome, realizadas mediante [Editado pelo Reclame Aqui], e por isso, ao saber dos fatos a empresa atendeu as normas vigentes e fez Boletim de Ocorrência para blindar sua responsabilidade perante o consumidor ou qualquer outra pessoa que tenha recebido.