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Rio de Janeiro - RJ

15/02/2022 às 07:33

ID: 138441437

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Cada dia mais difícil conseguir chegar no trabalho o BRT 41 o motorista sai da plataforma de Madureira para avisar que o ônibus não poderá seguir viagem duas ou uma estação depois. Isso acontece todos os dias, a semana começou e já parou ontem dia 14/02/22 e hoje dia 15/02/22. Se o ônibus está com problemas não pegue o passageiro para largar no meio da rua fora da plataforma muita das vezes e colocando nossa vida em risco. Pois o motorista abandona todos e muitos tiveram que pular com risco de ser atropelado pois não tinha condições de pagar outra passagem. Vamos ajudar e não transformar a viagem em catástrofes.

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Resposta da empresa

16/02/2022 às 12:41

Prezada Patrícia,
O sistema BRT encontra-se em constante evolução para garantir mais qualidade e satisfação aos nossos clientes.
Informamos que precisamos do número de ordem do carro para mandarmos para a manutenção.
Certos de sua atenção, agradecemos o contato, pois nos ajuda a identificar e promover ações nas questões necessárias.
Atenciosamente,
BRT Rio