Atrasos e adiantamentos frequentes na linha 110 de ônibus causam transtornos diários.

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Sorocaba - SP

18/02/2026 às 17:11

ID: 241003683

Todos os dia a linha do 110 passa atrasado ou adiantando .mas nunca no horário que deveria passar, todos os dia eu chego no ponto de 12 minutos pra horas ele nunca passa certo. fico indignado pois sou bem pontual com os meu horários

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 08:57

Olá!

Em atenção à manifestação registrada, informamos que a linha EA110 é monitorada continuamente por sistema de controle operacional, com acompanhamento em tempo real das viagens programadas.

Na data mencionada, verificou-se oscilação pontual no tempo de percurso, relacionada a fatores externos ao controle da operação, como condições de tráfego e variação de demanda no horário de pico. Não foram identificadas irregularidades na execução da programação operacional prevista.

A regularidade da linha permanece sob acompanhamento técnico constante.

Permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
BRT Sorocaba

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 09:40

infelizmente o ocorrido foram 3 dias em seguida.. e sempre acontece. não é uma coisa de vez ou outra é sempre

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 17:01

por exemplo agora . já são 17:00 estou desda 17:50 e não passou . nunca passa no horário

Réplica do consumidor

04/03/2026 às 16:54

já se passa exatamente 13 dias e não teve solução.. sem fala só aplicativo que nunca funciona, não mostra o horário correto.. e isso as passagens só aumenta e nada é resolvido ..