Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2023 às 13:41

ID: 169301483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu nome é Pedro Paulo,
fiz uma compra no site da loja Bruccini através do mercado pago em 30/06/******* e até o presente momento não recebi a mercadoria.
Após a compra recebi dois e-mails, um deles confirmando o pedido e o outro o pagamento. Não consigo rastrear a entrega com o número informado no e-mail (*******), podem me posicionar sobre isto?
Tentei falar com eles por mensagem , e-mail e telefone sem sucesso. Absurdo o tratamento pós venda ao cliente, isto é [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/12/2024 às 16:33

Até hoje esperando a mercadoria. Aprendi a lição nunca mais compro desta empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0