Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

30/08/2023 às 11:27

ID: 171124255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia. Fiz uma compra na Ultrafarma, no dia ,25/08 e recebi a informação de que foi feita a entrega pelo grupo cistrolog no dia 26. Mas não recebi nada, entrei no rastreamento, e eles informaram que entregaram, para alguém chamado Robson, que eu desconheço, não tocaram a minha campainha, e não pegaram documento válido da pessoa, que segundo eles recebeu o pedido. Agora fui [Editado pelo Reclame Aqui] e precisava da medicação que comprei. Mandei e-mail para cistrolog e Ultrafarma, ambos me ignoraram.

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Consideração final do consumidor

17/01/2025 às 15:05

Com base na falta da entrega do produto, não posso dar outra nota.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1