Entrega não efetuada

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
30/08/2023 às 11:27
ID: 171124255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Fiz uma compra na Ultrafarma, no dia ,25/08 e recebi a informação de que foi feita a entrega pelo grupo cistrolog no dia 26. Mas não recebi nada, entrei no rastreamento, e eles informaram que entregaram, para alguém chamado Robson, que eu desconheço, não tocaram a minha campainha, e não pegaram documento válido da pessoa, que segundo eles recebeu o pedido. Agora fui [Editado pelo Reclame Aqui] e precisava da medicação que comprei. Mandei e-mail para cistrolog e Ultrafarma, ambos me ignoraram.
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Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 15:05
Com base na falta da entrega do produto, não posso dar outra nota.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1