Garantia motoserra
Resolvido
São Paulo - SP
13/12/2023 às 12:19
ID: 178155085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma motoserra no me 9 no mes 10 ela deu problema no apertador de corrente levei na altorizada e ate o momento ainda nao enviaram a peça para reparo muito descontente com o serviço de garantia da marca
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Resposta da empresa
20/12/2023 às 15:20
Olá Bruno, boa tarde!
Primeiramente agradecemos a oportunidade de podermos conversar sobre o ocorrido.
A Brudden preza muito o bom relacionamento com seus clientes, principalmente a satisfação em ter seus equipamentos.
Estamos acompanhando de perto o seu caso e nos colocamos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou solicitação através dos nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
SAC Brudden
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Consideração final do consumidor
26/12/2023 às 03:22
Tirando a demora para envio da peça para reparo foram bem atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10