Pulverizador com defeito: Solicitação de troca dentro da garantia
Resolvido
Fortaleza - CE
14/02/2026 às 10:08
ID: 240721813
Prezados,
Compramos dois pulverizador de pressão acumulada 5 litros para uso profissional em aplicação de película automotiva. O equipamento apresentou defeito com menos de 30 dias de uso, não funcionando conforme deveria.
Estamos tendo prejuízo direto na operação da loja. Solicito verificação imediata dentro do prazo legal de garantia para troca ou solução do problema.
Aguardamos posicionamento urgente.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 15:27
Boa tarde Samira,
Primeiramente agradecemos a oportunidade de podermos conversar sobre o ocorrido.
A Brudden preza muito o bom relacionamento com seus clientes, principalmente a satisfação em ter seus equipamentos.
Estamos acompanhando de perto o seu caso e nos colocamos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou solicitação através dos nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
SAC Brudden
08004245000
[email protected]
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 15:38
Muito bom, resolveu meu problema!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10