Bruder Cervejaria

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Belo Horizonte - MG

16/12/2024 às 14:53

ID: 204796823

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Comprei pela internet 2 pedidos. ******* e *******. Prazo de entrega declarado no site de 7 dias úteis.
O prazo já está vencido.
Em contato com o atendimento (*******), fui informado que não havia estoque para atendimento.
Questionando sobre a razão de o site vender normalmente sem estoque, fui informado que é um erro do setor de faturamento.
Ato contínuo, me prometeram aguardar pois o estoque seria reposto em 16/12.
Hoje, 16/12, recebo uma nota de remessa do pedido ******* (o 2o pedido que coloquei).
Peço informações do 1o pedido, não tenho resposta.
Uma bagunça generalizada...!