Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

27/10/2025 às 11:32

ID: 230327687

Olá,

Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com a cerveja Baixa Gastronomia da cervejaria Bruder. Infelizmente, a cerveja que comprei apresentou um gosto metálico desagradável, o que comprometeu toda a experiência.

Além disso, tentei entrar em contato com a fábrica através dos canais de contato disponíveis, mas não consegui obter resposta ou solução para o problema. É decepcionante que uma empresa não consiga atender aos clientes de forma eficaz.


Atenciosamente,
Marcio

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 16:51

Ola Marcio, como vai?
Agradecemos o seu contato, nao conseguimos identificar suas chamadas ou mensagens em nossos meios de comunicação, porém nossa equipe ira entrar em contato com você via e-mail para esclarecimentos da sua demanda.
De qualquer forma, segue também nosso whatsapp *******.
Equipe Bruder.

Consideração final do consumidor

30/12/2025 às 10:44

Agilidade em resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10