Bruder Cervejaria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2024 às 11:19

ID: 205929463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 06.12 com prazo de 7 dias úteis para entregar. Até o momento na recebi minha compra. No site, onde disponibilizam acompanhar a situação do produto, não atualizam, não tem resposta nenhuma.
Precisei entrar em contato pelo whatsapp para informarem o motivo da demora, e eles não sabiam informar.
Eles não dão nenhum suporte, nenhuma informação, nem mesmo quando entro em contato com eles. O último contato que fiz dia 27.12, informaram que a transportadora está com muitos pedidos e atrasaram as entregas (como se já não tivesse notado isso) e que dariam prioridade na entrega.
Porém, até o momento não recebi meu pedido e nem retorno da empresa.