Bruder Cervejaria

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Ourinhos - SP

23/04/2026 às 15:14

ID: 246779121

Sou consumidor recorrente da cerveja BG Baixa Gastronomia, da Cervejaria Bruder, e sempre tive boa experiência com o produto. Por confiar na marca, comprei muitas unidades da BG de 500 ml. Na última compra, porém, notei uma queda muito grande na qualidade. Percebi no rótulo que muitas unidades foram fabricadas fora da sede da cervejaria e, a partir daí, o sabor e a qualidade ficaram muito abaixo do padrão que eu conhecia. Hoje estou com 4 fardos de 500 ml parados, porque a cerveja está com gosto ruim a ponto de eu não conseguir beber. Considero isso um desrespeito com o consumidor fiel, que compra em quantidade justamente pela confiança na marca.O que eu desejo: Solicito reembolso integral do valor pago pelos 4 fardos de 500 ml, com opção de a empresa recolher ou não os produtos, conforme julgarem conveniente. Aguardo um retorno objetivo e uma solução rápida.