Atraso na entrega, sem compensação.

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Mauá - SP

05/04/2025 às 22:29

ID: 214050023

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Boa noite

Solicitei uma pizza hoje e recebi a confirmação do meu pedido às ***** com a notificação de que o tempo de entrega era 90min, as ***** liguei na pizzaria informando que os 90min haviam passado, a atendente disse que todas haviam atrasado, perguntei qual seria a compensação, uma vez que de acordo com o código de defesa do consumidor, caso não seja realizada a entrega dentro do prazo estimado, o fornecedor deve oferecer compensação (devolução do valor, ou uma esfiha, uma pizza broto.) e a atendente disse que não trabalhavam com brindes, informei novamente que se tratava de lei e foi ignorado.

Precisa de melhoras!

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