Material diferente do solicitado e falta de nota fiscal na Stillo Marmoraria
Não respondida
São Paulo - SP
30/03/2026 às 10:31
ID: 244682027
A Stillo Marmoraria, CNPJ ***** no dia 19/03/2026 fizemos um pedido de material de 01 chapa de Quartzito Branco Pertal Venata 2 cm medidas de 2,89 x 1,98 no valor de r$ 3.744,82. Foram efetuados 2 pagamentos via pix nos valores de R$ 1.641,37 e R$ 2.390,69 referente ao pedido. E valor de frete no valor de R$ 500,00. No fechamento do pedido foi enviado pela Brumagran Marmores e Granitos Ltda as fotos e videos do material, no qual foi aprovado pelo nosso cliente. Quando recebemos o material no pátio da Marmoraria, foi entregue um material totalmente diferente do qual foi enviado no dia do fechamento do pedido pela Brumagran Marmores e Granitos Ltda Filial de Cachoeiro do Itapemirim. Tentamos por diversas vezes resolver o problema com o vendedor e não foi solucionado até a data de hoje 30/03/2026. E pedimos mais de 5 vezes a nota fiscal do pedido, e até o momento não foi nos enviado.