Sem solução
Resolvido
Curitiba - PR
15/02/2024 às 15:14
ID: 182613557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto. Recebi inicialmente uma mensagem de cancelamento depois de ter efetuado a compra. Depois entrei no aplicativo americanas e consta como se o produto teria sido entregue. Mas meu cartão confirma a compra e não recebi
Compartilhe
Resposta da empresa
10/05/2024 às 14:54
Boa tarde , para nós conta como valor estornado , infelizmente as operadoras de cartões levam de uma a duas faturas para devolução total do valor , depende do banco emissor .
Qual quer coisa estamos a disposição para maiores esclarecimentos .
Att, Home Coisas
Consideração final do consumidor
12/06/2024 às 14:55
Tranquilo. O problema foi com os correios
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10