Pedido pago e não recebido
Em réplica
São Paulo - SP
12/01/2023 às 10:28
ID: 157303691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido infantil veio na cor errada e devolvi, fiz novo pedido para utilizar o valor que já tinha pago e pagaria a diferença ela disse que entraria em contato assim que a roupa estivesse pronta e não atende meus e-mail , mensagens nem ligações !!!
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 19:23
Olá, ******* em Dezembro de ******* e recebido no dia 22/12/*******. Respondemos a todos os seus e-mails como mostra as imagens abaixo. E nós quem lhe demos a opção de troca.
Réplica do consumidor
31/01/2023 às 08:21
Pois é o problema é que a troca não foi concluída e ninguém atende meus contatos para me explicar o que aconteceu !!!