Levaram a porta do meu box para trocar a película e não me devolvem nem retornam há mais de um mês.

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São Paulo - SP

28/08/2023 às 17:40

ID: 171014259

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Fechamos negócio com a Vidraçaria Império para um box e um espelho para o banheiro. Após instalados (com diversos atrasos que nem vale a pena citar aqui), na última visita levaram a porta do box para trocar a película, já que a primeira película colocada acabou descolando na parte inferior. Isso aconteceu há cerca de dois meses. Já marcaram duas vezes de retornarem aqui na minha casa, mas em nenhuma delas compareceram. Agora já faz um mês que não atendem nem retornam nossas mensagem. Estou concluindo que [Editado pelo Reclame Aqui] a nossa porta nunca mais devolver. Estou tentando uma solução amigável (ou seja, simplesmente devolver a minha porta!), senão vamos acionar a justiça.

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Resposta da empresa

25/04/2026 às 13:52

O lá Gustavo, sinto muito pela demora de retorno pelo ocorrido. Mas o serviço do senhor foi finalizado e concluído.