BRUNA COSTA ALMEIDA

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Bragança Paulista - SP

03/12/2024 às 23:15

ID: 203611009

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Fechei o contrato com a recreação Elo Mágico, conversei com a Bruna e combinamos que ela faria uma recreação na festa de aniversário das minhas duas filhas de 2 e 7 anos, minha filha de 7 estava com o braço quebrado e tirou o gesso antes da festinha, para assim poder aproveitar melhor as brincadeiras. Mas no dia da festa uma pessoa que se dizia Victor mandou essa mensagem:
Bom dia! Tudo bem? Desculpe quem fala aqui é o Victor, que trabalha junto com a Bruna. Ela não tinha visto mensagem antes e eu não pude responder também porque a Bruna desde sexta feira está internada e eu estou resolvendo todos as questões. E peguei o celular dela hoje. Ela ficou interna com começo de pneumonia. Era só uma bronquite e está a tudo bem. Ela até falou com você esses dias, né?! Aí ela teve uma falta de ar bem grande e fomos correndo para o hospital e só pude pegar o celular dela agora para responder todos.
Mas sinceramente, se a pessoa que se dizia Bruna estava ruim desde sexta feira, não deveriam ter entrado em contato com os clientes na sexta mesmo e já devolver o Dinheiro pago? Ou ao menos dar uma satisfação antes da festa? Ou a pessoa que se dizia Victor ir no lugar dela, afinal ele diz trabalhar junto com ela! Estão lidando com crianças que ficam esperando, chorando, achando que teriam brincadeiras, resumindo estragaram a festa. Entendo que pessoas podem ficar doentes, mas acho que o mínimo era devolver o dinheiro e não o fizeram e por fim ainda ficaram tirando sarro.
" Boa noite é a Karina, segue meu Pix para a devolução.
Boa tarde! Sou Victor! Tudo bem contigo".