Bruna Fernandes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2023 às 22:52

ID: 163684955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho investimento aplicado desde do dia 23/12/******* e hoje no dia 27/04/******* precisei fazer o resgate da minha aplicação e simplesmente bloquearam meu saldo indevidamente.
Entrei em contato via chat por volta das 14 horas e falei com diversos atendente como:
Geovana, Eduardo, Josélia, Guilherme, Rafael,Keviny, Elilaine, Rodrigo Nathan. NINGUEM RESOLVEU MEU PROBLEMA SÓ ME TRANSFERIA PARA OUTRO SETOR.
Ultimo atendente foi RODRIGO isso já era 16:30 da tarde e novamente expliquei tudo de novo e confirma novamente todos os dados passei todos os print, e mesmo assim não consegui resgatar o MEU DINHEIRO foi aberto um PROTOCOLO e o ATENTEDENTE RODRIGO ME INFORMA PARA EU ENTRAR EM CONTATO NO 04/05/******* PARA SABER O RESULTADO?
ESTOU COM EXTREMA URGENCIA PARA RESGATAR O MEU DINHEIRO E NÃO POSSO ESPERAR ATE ESSA DATA ESTIMADA. ESTOU ACIONANDO O BACEN ISSO E UM ABSURDO REVOLTANTE