Decepção em forma de iluminador
Respondida
Sinop - MT
21/01/2026 às 12:51
ID: 238368701
Comprei o iluminador em gel marmalade na cor chantilly pensando em usar tanto na preparação da pele, quanto como iluminador em gel. Infelizmente, esse produto abre todas as bases que eu tentei combinar, desde nacionais até às importadas. Por isso, me vejo na obrigação de alertar vocês, consumidoras: não vale à pena. Sou totalmente obcecada pela marca, amo o pó, amo o gel de sobrancelha, idolatro as brumas, o shine em pó, mas esse iluminador em gel é MUITO mal pensando. Sozinho na pele até dá pra usar, mas não se iluda com os vídeos da marca no tictok, a propagando não condiz com o que o produto entrega.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:41
Bom dia, Jessica.
Espero que esteja bem!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela sua experiência.
Lamentamos saber que o produto Marmalade não atendeu às suas expectativas e agradecemos por compartilhar seu relato. Ficamos felizes em saber que você gosta da nossa marca e utiliza nossos produtos.
O Marmalade é um iluminador em gel multifuncional, desenvolvido para proporcionar glow intenso e hidratação, podendo ser utilizado sozinho, misturado ao hidratante, base ou corretivo, ou ainda na finalização da maquiagem.
Os vídeos realizados em nossas redes sociais são uma forma de ajudar e compartilhar dicas de uso dos produtos, facilitando a rotina das nossas clientes na hora de se maquiar.
Entendemos seu apontamento sobre a compatibilidade com outros produtos e levaremos seu feedback em consideração, pois ele é muito importante para nós.
Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário.