Dificuldade na troca de produto com cor e tamanho incorretos e demora no envio do código de logística reversa.
Não respondida
Barreiras - BA
19/01/2026 às 23:11
ID: 238192319
Fiz uma compra, e quando chegou, colocaram a cor de uma das peças errada.
E também gostaria de fazer outras duas trocas porque o tamanho veio diferente da fôrma descrita no site.
Uma coisa que é fácil com todas outras lojas on line, nesta BS está sendo muito difícil.
O código reverso que é gerado automaticamente a reclamação do cliente, nesta estão a dias enrolando para gerar.
Muito decepcionada com esta loja. A pessoa atende o WhatsApp, responde, mas não resolve, não envia
Eu nuncaaa na vida, tive problemas quanto a idoneidade de alguma loja.
Já teve loja que enviou a troca antes mesmo que eu devolvesse. Pela confiança. Esta loja BS está deixando a desejar.