Solicitação de reembolso urgente para curso de Feng Shui após 24 horas da compra devido a problemas de saúde.
Resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 16:45
ID: 254378065
Fiz uma compra on line dia 16/07 as 21:32 na Bruna veiga comprando um curso de feng shui e teria 15 dias de arrependimento só que tive problemas de saúde familiar e mandei e-mail 24h depois e até o momento venho brigando pra ter meu dinheiro de volta que foi pago via pix. Peço ajuda pra ter dinheiro de volta urgente.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:59
Olá Marjorie, tudo bem?
Sentimos muito pela situação que você está enfrentando e esperamos que esteja tudo bem com sua família.
O Juca, da nossa equipe, já entrou em contato com você ontem mesmo para dar andamento à sua solicitação. Pode ficar tranquila, estamos acompanhando de perto o seu caso para que o cancelamento seja realizado o mais breve possível.
Assim que estiver tudo resolvido, se puder atualizar ou retirar a sua reclamação, isso nos ajuda bastante.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 12:52
Apesar de demorar 5 dias pra reembolsar, mas deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7